Souhaitez-vous retourner un produit ou demander un changement de taille ?

Remplissez le formulaire en indiquant vos coordonnées, sans oublier de préciser le numéro de commande, le ou les produits concernés et l’objet de votre demande. Notre équipe vous fournira les instructions nécessaires pour poursuivre la procédure.

EN BREF

• La demande de retour ou d’échange peut être formulée dans un délai de 15 jours à compter de la réception du colis.
• Sauf en cas de produit défectueux, non conforme ou d’erreur imputable à TACS, les frais de retour sont à la charge du client.
• Le changement de taille dépend de la disponibilité du produit de remplacement.
• Le droit de rétractation peut être exclu pour les produits fabriqués selon des spécifications individuelles ou clairement personnalisés.

Pour connaître les modalités, les conditions, les délais et les modalités de remboursement, veuillez consulter la page «Conditions générales de vente ».