Möchten Sie ein Produkt zurückgeben oder einen Größenumtausch beantragen?

Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus und geben Sie dabei stets die Bestellnummer, das/die betreffende(n) Produkt(e) sowie den Grund Ihrer Anfrage an. Unser Team wird Ihnen die notwendigen Anweisungen für das weitere Vorgehen zukommen lassen.

IN KÜRZE

• Ein Antrag auf Rückgabe oder Umtausch kann innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets gestellt werden.
• Sofern es sich nicht um ein fehlerhaftes oder nicht konformes Produkt oder um einen von TACS zu vertretenden Fehler handelt, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.
• Ein Umtausch aufgrund einer falschen Größe ist nur möglich, sofern ein Ersatzprodukt verfügbar ist.
• Das Widerrufsrecht kann für Produkte ausgeschlossen werden, die nach individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Informationen zu Modalitäten, Bedingungen, Fristen und Rückerstattungen finden Sie auf der Seite „Allgemeine Verkaufsbedingungen“.