¿Necesitas devolver un producto o pedir que te cambien la talla?

Rellena el formulario con tus datos, indicando siempre el número de pedido, el producto o productos en cuestión y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo te dará las instrucciones necesarias para seguir adelante.

EN RESUMEN

• Puedes solicitar una devolución o un cambio en un plazo de 15 días desde que recibas el paquete.
• Salvo que el producto esté defectuoso, no se ajuste a lo acordado o haya un error por culpa de TACS, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
• El cambio de talla depende de que haya existencias del producto de sustitución.
• El derecho de desistimiento puede excluirse en el caso de productos fabricados según especificaciones individuales o claramente personalizados.

Para conocer las modalidades, condiciones, plazos y reembolsos, echa un vistazo a la página «Términos y condiciones de venta».